Жители Ставрополья стали в 1,5 раза чаще жаловаться губернатору

Количество обращений к главе края Владимиру Владимирову и правительству региона по итогам прошлого года достигло 47 тысяч. Это на 52 процента больше, чем в 2019-м.
Жители Ставрополья стали в 1,5 раза чаще жаловаться губернатору
Жители Ставрополья стали в 1,5 раза чаще жаловаться губернатору Фото: Жители Ставрополья стали в 1,5 раза чаще жаловаться губернатору
Количество обращений к главе края Владимиру Владимирову и правительству региона по итогам прошлого года достигло 47 тысяч. Это на 52 процента больше, чем в 2019-м.
Более половины вопросов поступило в электронной форме. Количество почтовых отправлений снизилось. Наиболее востребованной формой обратной связи стали прямые линии губернатора Ставрополья.

На очередном заседании правительства СК, проходившем под председательством главы региона, прозвучало, что от жителей краевой столицы поступило 20 процентов от общего числа обращений. Также в числе лидеров по данному показателю находятся Пятигорск, Ессентуки и Шпаковский округ.

Наибольшее число вопросов касались ситуации с Covid-19 и введённых из-за пандемии ограничительных мер. При этом темы, связанные с ЖКХ, безопасностью дорожного движения, архитектурой и градостроительством, торговлей и землепользованием стали менее «популярны».

За прошедший год обращения, поступившие через соцсети, стали рассматриваться намного быстрее. В среднем на это уходит 7 часов и 26 минут. Глава края поручил ещё больше ускорить процесс отклика на сообщения о проблемах.

«Каждый вопрос, с которым люди обращаются, должен находиться на постоянном контроле и оперативно решаться», — подчеркнул Владимир Владимиров.

Комментарии (0)

    Новости

    1618328604

    Около 200 тысяч ставропольских детей примут участие в летней оздоровительной кампании.

    1618325773

    Космонавт Олег Скрипочка поучаствовал в школьном ток-шоу в Пятигорске

    1618323710

    В 44 миллиарда рублей обойдётся модернизация ставропольских систем водоснабжения

    1618322958

    О запрете посещения кафе и магазинов с животными высказались на Ставрополье

    1618320897

    На Ставрополье сформировали карту ямочного ремонта дорог

    1618317631

    В Ессентуках ищут проектировщика для реконструкции разрушенного «Метрополя»

    1618317293

    В Кисловодске разместили памятную доску космонавтам

    1618316432

    20 крымских сосен посадили на вершине Машука в Пятигорске

    1618314629

    Жительница Ставрополья обманула керченских предпринимателей на 145 тысяч рублей

    1618309905

    Ещё 14 детских садов в 2021 году построят на Ставрополье

    Наши авторы

    Елизавета Безуленко

    Елизавета Безуленко

    Валерия Гореликова

    Валерия Гореликова

    Елизавета Крыпаева

    Елизавета Крыпаева

    P R

    P R

    Алена Долженко

    Алена Долженко

    240x400
    240x400