Медицина на перепутье: что медики Пятигорска говорят о призвании и выгорании

Недостижимый баланс

Мадина Бекулова окончила Сеченовский университет и ординатуру по акушерству и гинекологии. Работала в государственных и частных клиниках. Её выбор профессии был осознанным:

«Когда пришло время выбирать ВУЗ, решено было пойти по стопам мамы в медицину. Она посчитала, что у меня хорошие способности для врача. Важным для меня было иметь возможность реализоваться в специальности, социальная польза и финансовая сторона вопроса, конечно же. Думаю, медицина всё это в себе сочетает».

Несмотря на удовлетворение от помощи пациентам и радость от работы, Мадина признаёт, что выгорание — серьёзная проблема.

«Я не буду первой, кто говорит о выгорании медработников. Количество труда и тот отклик, что ты получаешь на свою работу, просто несоизмеримы. Минуты на приём сокращаются, а пациенты становятся всё более требовательными. Конечно, нельзя не упомянуть и о бюрократии»,

— сетует Мадина Бекулова  

В таких условиях врачу сложно сохранить баланс и предотвратить нервное истощение.

Мадина Бекулова также отмечает, что, несмотря на попытки упрощения системы, проблема остаётся: в последние годы появляются попытки нормализовать график работы медперсонала — запись через госуслуги, понятная маршрутизация, доступность медицинской помощи. Но проблема далека от окончательного решения. Необходимо привлекать на работу в государственные учреждения молодые кадры. А для них актуален вопрос зарплаты и условий труда. 

«Молодёжь уже не согласна на то, на что были согласны наши родители»,

— говорит собеседница. 

«Дать пациентам понимание»

Зачастую пациенты убеждены, что частная медицина лучше бюджетной. Мадина работала и в платной клинике, и в государственной больнице и считает, что это заблуждение.

«В работе государственных учреждений большое преимущество — это преемственность. Пациент не уходит в никуда, ты можешь отследить каждый случай и выяснить исход, что очень важно для диагноста. В частной клинике же более комфортные условия и новейшая аппаратура. Да и население у нас всё ещё считает, что в частных клиниках врачи лучше, тогда как большинство докторов совмещает бюджетный и платный приём»,

— объяснила врач акушер-гинеколог.

Говоря о важности работы врача, Мадина подчеркнула, что самое главное — давать пациентам понимание своего организма, почему с ними происходит то или иное, убедить человека, что ему помогут. Что еще Мадина считает существенным — это профилактическая работа, предупреждение болезней. Она считает, что необходимо активней внедрять в общество культуру регулярных медицинских осмотров.

Между мечтой и реальностью

Анна — студентка пятого курса медицинского университета по направлению «сестринское дело». Она поделилась своими мыслями о будущем в медицине и о том, как она видит проблему выгорания.

«Я всегда мечтала стать врачом. Но рассказы практикующих врачей, конечно, пугают. Постоянный стресс, большая нагрузка, бумажная работа — это не то, о чём я мечтала, когда выбирала эту профессию», 

— рассказала девушка.

Анна говорит, что, несмотря на опасения, она полна решимости стать хорошим врачом и помогать людям. Будущая медсестра считает, что для профилактики выгорания важно сохранять позитивный настрой, искать поддержку у коллег и не забывать о личной жизни. И, конечно, важно, чтобы государство и общество признавали ценность работы медиков и создавали условия для продуктивного труда.

Девушка считает важным развивать не только профессиональные, но и коммуникативные навыки. Она рассказала о том, что в университете часто говорят про важность знаний, но мало учат общению с пациентами. Анна считает, что врач должен быть не только компетентным, но и чутким, уметь выслушать и поддержать. Поэтому она старается участвовать в волонтёрских проектах, где приходится общаться с разными людьми и находить к ним подход.

Ранее глава Ставрополья Владимир Владимиров поздравил медработников с предстоящим праздником.