«Услышать каждого ребёнка»: детский омбудсмен Мария Львова-Белова выступила в Пятигорске

«Разговор о важном» для взрослых

Тема выступления Марии Львовой-Беловой — «Опыт уполномоченного по делам ребёнка в сферах воспитания и безопасности детей и подростков». Оно прошло в формате «Разговора о важном»: омбудсмен пояснила, как педагогам вести себя с особыми категориями подростков. В своём выступлении она акцентировала внимание на усыновлённых детях, на детях, приехавших из зоны боевых действий, столкнувшихся с травлей, гибелью родственника на СВО.

«Мне хотелось бы остановиться на уязвимых категориях школьников, которые требуют особого внимания. Учителя не могут отделять воспитание от образования, потому что это всё слишком взаимозависимо. Наша задача сделать так, чтобы мы могли услышать каждого ребёнка»,

— сказала уполномоченная по правам ребёнка в РФ.

Мария Львова-Белова поделилась статистикой своей работы: за прошедшие месяцы 2024 года ей поступило почти 10 тысяч обращений. В основном, они касаются нехватки мест в школах и детских садах и буллинга. Отдельно она затронула тему приёмных семей, поделившись личным примером: омбудсмен воспитывает пять родных и пять приёмных детей. Она отметила, что последние нуждаются в большем внимании не только родителей, но и педагогов в период адаптации подростка в приёмной семье.

«У таких детей сдержан эмоциональный интеллект, они пережили травму предательства или потери близких. Поэтому мы имеем внешне, физически, ребёнка, соответствующего своему возрасту, а эмоционально — маленького ребёнка, которому нужно больше внимания. Прошу вас учитывать это в своей работе»,

— уточнила спикер.

Особое внимание омбудсмен уделила детям, чьи родители участвуют в спецоперации. Она отметила, что часто в своей работе сталкивается с тем, что в школах к таким детям относятся равнодушно.

«Сейчас мы защищаем свои ценности, свою свободу. Поэтому очень важно, чтобы вы в своих классах объясняли детям, что это такое и для чего это нужно. Такие дети должны понимать, что вы их поддерживаете, и знаете, как им непросто. У таких детей психологическое состояние нестабильно — они живут в постоянном страхе за близкого. Естественно, учёба в таком случае уходит на задний план. Если ребёнок всегда успевал по русскому языку и математике, а потом перестал — значит, он столкнулся с психологическими проблемами, на это обязательно нужно обращать внимание»,

— уточнила омбудсмен.

Далее она коснулась работы с подростками, пережившими опыт военных действий. Для таких детей разработан проект «Послезавтра» — это адаптационные лагеря, где детям помогают интегрироваться в мирную жизнь.

«Около 3 тысяч подростков поучаствовали в такой программе. И когда мы начали „Послезавтра“ — поняли, что самое главное — это психологическая работа. Дети прятали хлеб и воду под кроватью — потому что боялись, что не будет еды. Радовались горячей воде, как чуду и постоянно заряжали телефоны, привыкли к сбоям электричества»,

— поделилась опытом уполномоченная. Она также уточнила, что такие дети могут оказаться в любом регионе и попросила собравшихся не отказывать им в общении. 

Особая категория

Наибольшее внимание в текущем году детский омбудсмен уделяет детям из семей в трудной жизненной ситуации. Это дети, рискующие попасть в детские дома. Львова-Белова отметила, что часто учителя не знают, как помочь ребёнку с проблемами в семье, если родители поднимают на него руку или страдают алкоголизмом. А ведь способы помощи есть.

«От вас многое зависит. Вы — ранняя профилактика. Вы первыми замечаете, что с ребёнком происходит что-то не то. Мы предлагаем следующий алгоритм действий: поговорить с ребёнком, поговорить с родителями, обратиться в НКО. Есть психолого-педагогические центры, советники по воспитанию во всех регионах. Даже ваше небольшое участие может существенном повлиять на дальнейшую жизнь ребёнка»,

— сказала омбудсмен.

Далее речь зашла о детях, подвергающихся травле. Из собственного опыта общения со школьниками Мария Львова-Белова узнала, что большинство детей подвергались издёвкам от сверстников. При этом взрослые, как правило, проблему замечать не хотят, считая подначки от одноклассников чем-то безобидным и несущественным. Омбудсмен не согласна с таким мнением и предлагает методику разрешения подобных ситуаций. Участникам форума она рассказала о виртуальных ресурсах, куда можно обратиться за помощью и дала простой алгоритм действий помощи ребёнку. Он заключается в установлении всех участников травли, беседы с жертвой и агрессором и его родителями, выяснении мотивов. Важно не упускать из внимания свидетелей травли — с ними тоже необходимо проводить беседы о недопустимости буллинга.

«Травлю невозможно остановить молчанием, не бойтесь доносить об этом в вышестоящие инстанции»,

— призвала омбудсмен.

Также она рассказала о создании подростковых центров — пространств для школьников, где они могли бы чувствовать себя безопасно и хорошо проводить досуг: делать уроки, играть в настольные игры, смотреть фильмы, общаться с психологом при необходимости. Такие центры уже созданы в 58 регионах России. Недавно в таких центрах открылись «Родительские гостиные» — там проходят встречи родителей с психологами. Узнать об этом подробнее можно на страничках омбудсмена в соцсетях.

Мария Львова-Белова отметила вклад Ставрополья в реализацию программы «Дети в семье» — край откликнулся на неё одним из первых. В рамках программы в 14 регионах России реализуется проект по сокращению числа детей в возрасте до 4 лет в домах ребенка. Результаты работы впечатляют: 1000 детей вернулись в родные семьи, а количество находящихся в домах ребёнка малышей сократилось на 24,3%.

Ранее сообщалось, что создание отделений общества волонтёров «Сила матерей» обсудили в Пятигорске.