Для экстренных служб и коммунальщиков новогодняя пора — наиболее загруженное время. Сохраняйте себе карточки с экстренными номерами городских служб, чтобы они всегда были у вас под рукой.
Если вы живёте в многоквартирном доме, ваша управляющая компания, скорее всего, заключила договор с диспетчерской службой. График её работы и контакты должны быть указаны на информационном стенде в подъезде.
Если поломка произошла не в самом доме, а на городских сетях, для большинства абонентов в Ставропольском крае будут актуальны следующие телефоны:
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 8(8793) 97–37–29 — телефон единой диспетчерской службы. В Пятигорске оперативно-диспетчерская служба — телефон 8 (879-33) 3-26-60, 33-06-28.
В Пятигорске действует круглосуточный телефон горячей линии: 8(8793) 33-27-70. Там можно узнать об аварийных отключениях, сроках их устранения, пожаловаться на отключения и перебои.
Отдел по работе с населением: 8(8793) 33-05-74, 40-14-46, 40-14-51.
Для того, чтобы обратиться в газовую службу, можно позвонить по телефону 8 (800) 200-10-26 или 8 (8652) 76-10-26.
В Пятигорске работает АО «Пятигорскгоргаз» — 8 (879-33) 3-32-58.
Претензию следует подавать, если отопление отсутствует более 24 часов в месяц, либо аварийная ситуация длится более 16 часов. Этим занимается ваша управляющая организация. Однако если управляющая компания не принимает должных мер, можно обратиться в управление Госжилинспекции и на горячую линию по отоплению: 8(8652)26-74-14.
Диспетчерская служба компании «Пятигорсктеплосервис»: +7 (879-39) 8-43-98.
В случае необходимости можно обратиться на телефон горячей линии вашего регионального оператора. В Пятигорске действует ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» 8(928) 340-50-70.
Кроме того, в министерстве ЖКХ Ставропольского края круглосуточно работает телефон «горячей линии»: (8652) 29-66-40.
Организовать зимнюю уборку на придомовой территории должна управляющая компания. Если она этого не делает — жители могут направить сигнал на горячую линию Госжилинспекции Ставрополья по телефону 8(8652) 26-74-14. Инспектор установит срок решения вопроса.
В амбулаториях края с 1 по 8 января 2025 года включительно — выходные и праздничные дни. Медицинская помощь в неотложной форме оказывается ежедневно с 08:00 до 20:00, приём вызовов — до 18:00.
Экстренная медицинская помощь по хирургии, офтальмологии, ЛОР оказывается круглосуточно при обращении в приёмное отделение стационара. Для этого нужно прийти с паспортом.
Поликлиника № 1 — телефон регистратуры — 8 (8793) 32-95-39. Полное расписание работы на сайте.
Поликлиника № 2 — будет работать дежурный врач с 8:00 до 16:00. Телефон регистратуры — 8(8793) 98-48-40.
Пожарная охрана — 101
Полиция — 102
Скорая помощь — 103
Аварийная служба газа — 104
Экстренная помощь (МЧС) — 112
В фиксированных сетях связи, со стационарных телефонных аппаратов, действуют традиционные двузначные номера «01», «02», «03» и «04».