Жильцы МКД рассказали, что офис УК находится в Ессентуках, поэтому для решения текущих вопросов и получения справок им приходилось ездить в соседний город.
После визита специалистов жилищной инспекции управляющая компания провела внеочередное общее собрание собственников. На нём было принято решение об открытии представительства УК в самом доме. Также был утверждён график приёма граждан: 5 и 20 числа каждого месяца.
Отмечается, что УК должна находиться в пешей доступности для жильцов управляемых ею домов — на расстоянии не более 3 километров. Иначе — это нарушение.