На Ставрополье появился первый чат-бот с функцией обратной связи
Разработчики в лице Центра управления регионом, АНО «Диалог» и Правительства Ставропольского края поместили самую актуальную для жителей и гостей субъекта информацию заложили в чат-бот функцию обратной связи.
Новый цифровой помощник запущен в мессенджерах Telegram и Viber. В приложение https://cur-bot.ru/26/ пользователи могут не только узнать полезную информацию, но и решить свои конкретные проблемы.
Авторизовавшись, пользователь может отправить сообщение, которое тут же окажется в системе реагирования «Инцидент Менеджмент». В максимально короткий срок он получит аргументированный ответ.
Другие разделы чат-бота рассказывают о пунктах вакцинации, многообразии форм социальной поддержки на Ставрополье, образовательных услугах и бесплатной догазификации домовладения.
Авторы:Валерия Мартынова