Первую лабораторию по производительности труда провели на Ставрополье

Руководители центров соцобслуживания населения Ставропольского края провели встречу. Мероприятие прошло в формате творческой лаборатории в рамках регпроекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Цель мероприятия — оптимизация процедуры признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании. Курирует направление министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края.

Специалисты работали в группах под руководством экспертов-модераторов. Каждой из них предстояло проработать один из ключевых этапов процедуры: информирование, выявление, обращение, определение потребности и принятие решения. В ходе мозгового штурма выявляли предложения по оптимизации процесса предоставления социальной услуги.

Участники обсудили современные подходы к организации работы, обменялись лучшими практиками и разработали кейсы по совершенствованию административных процессов.

«Наша общая цель — сделать социальные услуги более доступными, адресными и своевременными. Достичь этого можно только объединив усилия, экспертизу и практический опыт руководителей и специалистов. Проведение таких лабораторий способствует выработке единых эффективных стандартов работы в социальной сфере», 

— отметила министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края Елена Мамонтова.

Вопросы социальной поддержки на особом контроле держит губернатор Ставрополья Владимир Владимиров. Он регулярно обращается к этой теме в своих прямых линиях. Напомним, что очередной такой эфир глава края проведёт 23 декабря.