Вокзал Пятигорска помог 1,2 тыс. маломобильных пассажиров за полгода

Пятигорский вокзал стабильно входит в число наиболее востребованных точек СКЖД для пассажиров, нуждающихся в особом внимании. В списке станций с самым высоким числом заявок — Ростов-Главный, Краснодар-1, Анапа, Сочи и Минеральные Воды. Пятигорск замыкает этот перечень, демонстрируя высокий уровень организации доступной среды.

Для путешественников с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения на вокзале доступен широкий спектр бесплатных услуг. Сотрудники помогают пассажирам при посадке и высадке из поездов дальнего следования, предоставляют кресла-коляски и носилки для перемещения по вокзальному комплексу, сопровождают до транспортного средства, а также помогают с оформлением билетов и доставкой багажа. Кроме того, для маломобильных граждан предусмотрены специализированные парковочные места.

Оформить заявку на сопровождение и зарезервировать специализированные места в поездах можно круглосуточно. Для этого достаточно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 775-00-00 или воспользоваться разделом «Центр содействия мобильности» на официальном сайте ОАО «РЖД».

Ранее в Пятигорске на новых трамвайных вагонах внедрили систему адресного открывания дверей по кнопке. Это решение позволило повысить комфорт поездок в летнюю жару, так как кондиционеры в салонах стали работать эффективнее при меньшем объёме притока горячего воздуха с улицы.